Czy porcelanę można myć w zmywarce?
Nie, ręcznie malowaną porcelanę należy myć ręcznie, miękką stroną gąbki, bez szorowania i namaczania. Dzięki odpowiedniemu traktowaniu będzie długo służyć bez uszczerbku. Zmywarka może uszkodzić malunek ze względu na wysokie ciśnienie wody i chemikalia.
Jakich farb używam?
Maluję farbami przeznaczonymi do porcelany marki Pebeo Porcelaine 150. Po namalowaniu gotowy malunek schnie 24 h, następnie jest utrwalony w wysokiej temperaturze. Przy odpowiedniej pielęgnacji taki kubek będzie służyć bardzo długo.
Czy farby są bezpieczne?
Farby, których używam, są przeznaczone bezpośrednio do porcelany i według informacji producenta nie zawierają szkodliwych substancji i są bezpieczne dla zdrowia.
Jakiej porcelany używam do malowania?
Głównie używam porcelany polskiej marki Lubiana, a także Altom Design, Tułowice oraz Agata S.A.
Czy można zamówić personalizowany kubek?
Tak, przyjmuję zamówienia personalizowane, w tym celu proszę o kontakt przez formularz lub na maila artbishop.art@gmail.com
Czy porcelana nie zbije się w transporcie?
Na czas wysyłki produkty są dobrze zabezpieczone folią bąbelkową, zapakowane w kartonik przewiązany wstążką. Bezpiecznie docierają do klientów zarówno paczkomatem jak i kurierem.
Czy wysyłam zamówienia za granicę?
Obecnie wysyłam zamówienia za granicę jedynie do Niemiec, za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, chyba że jest personalizowany. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.
